Personalentwicklung & Unternehmenskultur
Aus systemischer Sicht bestehen Organisationssysteme aus drei wichtigen Säulen: Dem Führungssytem, das die Strategie vorgibt, und dem operativen System, welches die Säule Organisation mit ihren Prozessen beinhalten, und der Säule Menschen mit ihrer Kultur. Alle drei sind unabdingbar fest ineinander verschränkt, und bilden ein stabiles Dreieck. Funktioniert nur ein Bein dieses Dreibeins nicht…fällt das Dreibein um, ergo die Organisation funktioniert nicht. Da also Arbeitsorganisationen sozial komplexe Systeme sind, weil dort Menschen als an sich sozial komplexe Systeme arbeitsteilig prozesshaft zusammenarbeiten, erübrigt sich die Frage, warum wir auf die Säule Personal und Unternehmenskultur solch einen starken Fokus legen müssen…
Unser Angebot...
»Wir arbeiten in Strukturen von gestern mit Methoden von heute an Problemen von morgen vorwiegend mit Menschen, die die Strukturen von gestern gebaut haben und das Morgen innerhalb der Organisation nicht mehr erleben werden.« (Knut Bleicher).
Wir wollen Sie unterstützen, dass alle drei systemrelevanten Bereiche – Richtung/Strategie, Funktionieren/Organisation und Interagieren/Menschen – sich gemeinsam konstruktiv weiterentwickeln können, damit Veränderung und Kontinuität in ihrer per se “Widersprüchlickeit” funktionieren können. Menschlich versteht sich.
Ausgangslage und Zielsetzung
Wir neigen als Menschen sehr gerne zu Pauschalierungen. Weil es die Komplexität reduziert, womit es die Dinge leichter beobachtbar und beschreibbar macht. Und: Es lassen sich damit auch immer irgendwelche “Erklärungen” finden, sei es nur eine Schuldzuschreibung. So funktionieren wir oftmals privat, so funktionieren oftmals Arbeitsorganisationen. Oder funktionieren deshalb eben nicht. Schnell sind es “die Chefs”, die nicht ordentlich führen und nur viel Geld verdienen, oder “die Systeme”, die nur kompliziert sind und uns im Arbeitsablauf aufhalten, oder eben “die Mitarbeitenden”, die nicht so leisten wie es wünschenswert wäre. Und all Sie gibt es so pauschal nicht. Systemisch betrachtet.
Es gibt natürlich ein Führungssystem, dessen Aufgabe es wäre, ihren “Führungsjob” als klasssisches Handwerk professionell auszuführen. Management versus Leadership, beinahe die gleiche Frage wie Henne – Ei. Wird nicht kybernetisch (vorsteuernd) geführt, fehlt dem operativen System (Organisation und Menschen) die Richtung, als es organisiert sich selbstorganisierend so, wie es für das System ab optimalsten ist. Und das deckt sich selten mit den Ansprüchen an Ergebnis der Eigentümer. Wirksame Führungskräfte wissen, dass Ihr Führungsjob genaus ein Handwerk ist (manus = Hand, manus – Management), das zu lernen ist, wie ein Handwerker sein Handwerk beherrschen muss. Hier geht es nicht um das schickste Smartphone, teuerste Auto oder selbstgesteuerte Freizeit am Golfplatz. Er Job muss wirksam gemacht werden, indem Verantwortung übernommen wird und Entscheidungen getroffen werden. Dafür bezahlt ein Unternehmen Führungskräfte.
Oder die Organisationsstruktur und der Prozessablauf passen längst nicht mehr zu dem, was die Organisation wertschöpfend ihren Kunden als einzigem Organisationszweck anbieten will. Frei nach dem österreichischen Ausspruch: “Ich will, aber ich kann nicht.” Dann sollten dort einmal die Zielarchitektur im Sinne des zu erzielenden Outputs (Kundennutzen) definiert werden, und dort, wo es nicht funktioniert verbessert oder verändert werden.
Oder aber es harpert im System Menschen in Organisationen mit ihrer Organisationskultur. Die Zusammenarbeit läuft suboptimal. Interne Querelen kennzeichnen den Arbeitsalltag. Die Mitarbeitenden können mit ihren Führungskräften nicht und vize versa. Die Mitarbeitenden sind nicht kundenfreundlich, die Kunden wiederum “stören” die Mitarbeitenden bei deren Arbeit. Kurzum: Als Unternehmer haben Sie das Gefühl, dass man Personen in Unternehmen nur “Mitarbeiter” nennt, weil man MIT ihnen nichts als ARBEIT hat. Vielleicht haben Sie recht, vielleicht stimmt was mit Ihren Gefühlen nicht?
Mit unseren vielzähligen erprobten Methoden, Prozessen, Inputs und vor allem Erfahrung möchten wir Ihnen helfen, dass Sie als Systemverantwortliche ihr System beobachten, beschreiben und verbessern bzw. verändern können. Die Liste an Leistungen zur Unterstützung ist lange – gerne sprechen wir in einem persönlichen Gespräch darüber. Bespielhaft aufgezählt tragen wir bei…
- ganzheitliche, multiperspektivische Organisationsdiagnose
- Systemanalyse (Eigentümer-, Führungs, Operations- & Kundensystem) inklusive Wechselwirkungsmodelle
- Verbindung interner Systeme und Systemumwelt (Eigentümer, Kunden, Lieferanten, etc.) mit diversen Designs
- Ableitung von Verbesserungs- und Veränderungsmaßnahmen
- Agile, kreative Workshops & Meetings zum Zieldesign und zur Gap-Analyse im Soll-Ist-Vergleich
- Agile, prozessehafte Aus- und Weiterbildungsmodelle für Unternehmen diverser Größen und Branchen (Leadership-Programme, Gruppencoaching, etc.) auf der Logik der systemischen Organisationsbetrachtungs und Führungskybernetik
- Individuelle Einzelmaßnahmen oder Teambuilding-Konzepte zur Performance-Steigerung
- Konfliktmanagement und mediative Settings
- Systemisches Coaching, Sparring und Supervision
- Moderation, Kommunikation,…
- …
In die Entwicklung & Performance kommen
Wie wirklich ist die Wirklichkeit? Was läuft also “wirklich” in ihrer Organisation?
Die Wahrheit entsteht gemäß dem Konstruktivismus im Auge des Betrachters.
Lassen Sie uns einen gemeinsamen Blick auf Ihr Organisationssystem werfen…
mit ihrer “internen” und unserer “externen Brille.
Auf Ihr Sytem und Ihre relevante Unternehmensumwelt…Wir freuen uns Sie zu “Sehen”!
Kontaktaufnahme
Alles was Sie augenscheinlich oder unterbewußt bewegt, oder veigerade lähmt, es sollte betrachtet werden. Kontaktieren Sie uns und vereinbaren wir einen gemeinsamen Termin um zu klären, wie wirklich ihre Wirklichkeit ist. Sehr oft kontaktiert man uns wegen eines Problems, welches eigentlich nicht das Problem ist. Manchmal nicht existenz, manchmal ein Symptom.
Diagnose und Design
Unsere Hauptprämisse in der Begleitung ist eine saubere Problem- und Ursachendiagnose. Nichts ist schlimmer als: “Ich war so stolz auf die Lösung, nur leider hat sie nicht zum Problem gepasst!” Das vermeiden wir, denn das spart Ressource und Geld für Sie. Haben Sie daher zuerst etwas Geduld in der Analyse, so kommen Sie effizienter an ihr Ziel.
Change of Mind & Culture
Wir sehen Arbeitsorganisationen als sozial komplexe Systeme. Die sozialen Spielregeln stellen die Unternehmenskultur dar, die Kommunikation spiegelt die Interaktion der Menschen wieder. Sobald wir verstehen wie, das System funktioniert – oder funktonieren sollte, wissen wir, welche Lösungsansätze sich optimal eignen um dieses Funktionieren zu verbessern oder zu verändern.
