Transformation & Change Management
Verbesserung oder Veränderung – der feine große Unterschied!
Egal wo man hinsieht/hinhört – es fallen immer dieselben Worte in großer Vielzahl: Krise, Corona, Pandemie, Angst, Panik, Distanzierung, Normalität, Shut-down, Kontrolle, etc.
Damit ist eines klar und beobachtbar: Wir haben keine kontinuierlicher Veränderung, wir haben eine Systemkrise, die zu einer Transformation in eine neue Ordnung führt.
Damit gibt es kein zurück zur “Normatliät” – willkommen in einer neuen Realität!!!
Je eher wir also aus dem Schock herauskommen, und unseren eingen Verstand gebrauchen sowie unsere Eigenverantwortung übernehmen, desto eher hat diese Transformation in eine neue Ordnung auch einen Nutzen für uns, weil bestehendes, verfestigtes nun aufgebrochen ist, und wir die Chance haben, die neue Realität aktiv mitzugestalten. Change ist disruptiv, zerstören, mit Angst behaftet, unsicher, schmerzhaft. Aber er ist eine Chance, weil das “Alte” einfach trotz ständiger Verbesserung nicht mehr besser wird. Eine Änderung der Richtung – was können wir bei Ihnen ausrichten?
Unser Angebot...
“Ich weiß zwar nicht, ob es besser wird, wenn es anders wird. Aber ich weiß, dass es anders werden muss, wenn es besser werden soll!” (G.C. Lichtenberg)
Nur: Wer oder was ist die Ursache, das es nicht mehr gut war im alten System, und wer wird den Systemwandel auslösen??? Oder sollte man nicht versuchen, doch noch das Bestehende so lange zu verbessern wie möglich – wenn das überhaupt möglich ist…
Ausgangslage und Zielsetzung
Organisationen haben eine wunderbare Eigenschaft: Sie organsieren sich weitgehend selbst (Autopoiesis) und haben eine sich selbst erhaltende Eigenschaft. Und sie sind daher eine Zeit lang “fehlerverzeihende”, weil man die Fehler nicht gleich bemerkt. Das wissen Mitarbeitende, das wissen auch Führungskräfte. Das ist gut, das hat aber auch Nachteile – vor allem in Arbeitsorganisationen. Mitarbeitende haben sich und wo möglich auch die Organisation mit ihren Prozessen weitgehend so organisiert, damit sie damit arbeiten können und alles “soweit rund läuft”. In vielen Organisationen gibt es mehr “work arounds” als klare Prozesse. Aber es läuft, irgendwie. Und besser es läuft, als es läuft nicht. Ein bisschen verbessern geht ja immer noch. Das ist eine Zeit lang richtig. Aber auch fatal.
Warum fällt dann Organisationen “Change” oder “Transformation” so schwer, weil: “Wir arbeiten in Strukturen von gestern mit Methoden von heute an Problemen von morgen vorwiegend mit Menschen, die die Strukturen von gestern gebaut haben und das Morgen innerhalb der Organisation nicht mehr erleben werden.”(Knut Bleicher)
Organisieren bedeutet auf Dauer stellen. Wie lange ist “auf Dauer”? Kommt drauf an, aber sicher nicht bis in alle Ewigkeit. Organisation im Sinne von Struktur gibt Ordnung, Sicherheit, Beständigkeit, ermöglicht Funktionieren. Kontinuierliche Veränderungs- und Verbesserungsprozesse helfen dies in Organisationen zu sichern.
Transformation oder “Change” ist ein disruptiver Prozess, in welchem Bestehendes zerstört werden muss, und neu geordnet wieder zusammengestellt und in der dritten Phase als neue Realität wieder auf Dauer gestellt werden muss. Und das in der Regel als “Umbau bei laufendem Betrieb” in Organisationen.
Transformation verlangt eine Menge an Dingen von Führungskräften, die diese wissen, können, organisieren und erfolgreich umsetzen müssen. Denn scheitert ein Change, dann geht eine Zeit lang “gar nichts mehr”. Daher ist im Zweifel eine immerhin noch funktionierende Organisation besser als ein Scherbenhaufen. Und wer möchte schon mit dem Hammer drauf hauen, und eine Zeit lang als Feindbild gesehen werden…bis die neue Struktur steht, getestet wurde und als neue Realität akzeptiert wird, und letztlich eine bessere stabile Performance bringt als die alte Struktur. Das sind nicht viele die das auslösen wollen.
Change braucht eine Notwendigkeit, eine Not, die man abwenden will, einen Kurs den man ändern will. Aber in welche Richtung? Die fehlt oft. Wer zeichnet das Bild der “schönen, neuen Zukunft”…wenn die Vision oft fehlt? Und wer “schifft die Mitarbeitendenden durch den Sturm”…wenn selbst die Führungskräfte Ängste, Zweifel, fehlenden Orientierung und keinen Mut haben, das oft durch sie selbst erschaffene System zu zerstören und wieder anders aufzubauen. Nicht mit allen alten Systembausteinen, mit neuen dazu. Wer ersetzt sich selbst gerne, wer gesteht sich später ein, dass das Neue besser ist als das “Alte”, das man aufgebaut hat und selbst so lange wie möglich aufrecht erhalten wollte. Kaum jemand.
Da man auch “das eigene System” schwer in Frage stellen kann, und als Teil des relevanten Sytems – ob Führungs-, Schlüsselkraft oder Mitarbeitender – das System und sein Funktionieren “von außen” nicht betrachten kann, ist es immer das bessere Mittel der Wahl, hier Ressource von außen zu nutzen. Im Moment klingt das immer nach Investition, aber der Nutzen einer externen Begleitung in Transformationen ist unumstritten. Wir helfen systemisch umfassend, effizient, effektiv und wirksam. Dafür stehen wir!
Ihr weg zur Veränderung
Sie haben das Gefühl, dass sich einiges in Ihrer Organisation verbessern oder vielleicht radikal verändern muss? Bitte kontaktieren Sie uns!
Wir analysieren ihre Orgsanisation als System ganzheitlich, aber auch ihre relevante Umwelt. Vielleicht läuft bei Ihnen alles rund, aber die Interaktion mit Kunden, Lieferanten, Online-Systemen, Eigentümern, etc. nicht? Lassen Sie uns einen Blick auf Ihr System werfen – verändern wir gemeinsam die Blickwinkel.
Kontaktaufnahme
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Sie kennen lernen und ihr Problem/ihre Herausforderung verstehen lernen können. Aber vor allem auch dir Ursachen, die zur NOTwendigkeit geführt haben.
Diagnose & Design
In Phase 1 versuchen wir mittels Systemdiagnose herauszunfinden, was verbessert oder verändert werden muss, nachdem die Systemgrenzen, Parameter, Einflussgrößen und vor allem die Ziele geklärt sind.
Transformation
Wir stellen uns der Gesamtverantwortung – wir begleiten Sie selbstverständlich durch die gesamte Transformation, bis die neue Realität ihre neue Gewohnheit wird, wenn Sie das wünschen!
